• Visoka investicija za malo tržište, ali konkurencija će vam uzeti posao ako ima normu i kompetentnije zaposlenike, a vi ne!
• "Odgovorni smo za ono što radimo, ali i za ono što ne radimo.", Voltaire
• "Kvaliteta nije čin, kvaliteta je navika." , Aristotel
• "Problem upravljanja kvalitetom nije u onome što ljudi ne znaju, već u onome što misle da znaju." , Philip B.Crosby
• "Kvaliteta traje dugo nakon što se zaboravi cijena." , Guccijev slogan

U normi HRN EN /IEC 17025:2007 su utvrđeni kriteriji za osposobljenost ispitnih i mjernih laboratorija koji su i temeljni kriteriji za akreditaciju.

Akreditacija je priznanje osposobljenosti laboratorija za obavljanje određenog ispitivanja od strane Hrvatske akreditacijske agencije.

Glavna prednost akreditacije je pouzdanost rezultata ispitivanja te međunarodno priznavanje ispitnih rezultata.

Akreditacijom se povećava povjerenje korisnika i zaposlenika laboratorija.

U zakonski reguliranom području, akreditacija je instrument koji koriste državne institucije za dodjelu ovlaštenja za određene djelatnosti.

Prema normi HRN /IEC 17025:2007 laboratoriji moraju demonstrirati:

• učinkovitu i dokumentiranu provedbu sustava kvalitete
• tehničku kompetentnost
• sposobnost ostvarivanja tehnički ispravnih rezultata

Zahtjevi norme su podijeljeni u dva poglavlja.

• Zahtjevi na upravljanje (točka 4): zahtjevi ISO 9001 prilagođeni aktivnostima laboratorija (organizacija, ugovaranje, nabava, popravne i zaštitne radnje, interni auditi i upravine ocjene).
• Tehnički zahtjevi (točka 5) koji obuhvaćaju osoblje, prostor, metode ispitivanja, opremu, mjernu sljedivost, uzorke, osiguranje kvalitete i izvještaje.